我在拼多多直播间买的手机,付了14.4,然后货到后付款了999,之后感觉不是正品想退款联系不到商家,

更新时间:2022-12-04 23:33:19人浏览
问题描述:
我在拼多多直播间买的手机,付了14.4,然后货到后付款了999,之后感觉不是正品想退款联系不到商家,
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张东庐律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1163-0058
你好,这种情况只能找平台处理
2021-08-26 11:28:09
平台特邀律师 咨询我
已帮助177888人 · 响应时间 平均4分钟内


打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定,如果商家存在违反《消费者权益保护法》的行为,拨打12315进行举报。如果情况属实,商家确实存在欺诈行为,是能够要求获得退款以及法律规定的赔偿。



2022-12-04 23:33:19
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