快递发货,发货之前说一个价,结算运费时是另一个价,是不是欺骗消费者

更新时间:2022-12-04 23:36:09人浏览
问题描述:
快递发货,发货之前说一个价,结算运费时是另一个价,是不是欺骗消费者
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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卖家未按约定时间发货可以属于服务欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。

2022-12-04 23:36:09
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已帮助65607人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,可以搜集证据起诉
2021-08-26 11:56:25
朱丽霞律师
服务地区-辽宁沈阳
你好,落实好证据,可以维权。
2021-08-26 13:34:10
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