我在微商买了5瓶祛斑液 方式承诺无效退款 可是现在用了之后斑不但没掉 现在要求退款 卖家不给退怎么办

更新时间:2021-08-23 11:40:59人浏览
问题描述:
你好 我在微商买了5瓶祛斑液 方式承诺无效退款 不红不肿不破皮 可是现在用了之后斑不但没掉 反而还越来越严重 还破皮 把皮肤都给烧坏了 现在要求退款 卖家不给退怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
肖升东律师 咨询我
服务地区-山东青岛·电话-193-9813-0616
你好,保存好有关证据,建议委托律师去法院起诉索要赔偿。
2021-08-23 11:40:59
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助116118人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-23 00:10:20
于磊律师
服务地区-山东青岛
市场监管局投诉或者起诉处理吧
2021-08-23 09:41:25
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