我在大型商场天梭手表专柜,买了一只手表,商家不给退货,只保修,可以吗

更新时间:2021-08-08 23:26:37人浏览
问题描述:
我在大型商场天梭手表专柜,买了一只手表,戴了4天没带,就发现停表了,刚好在换机的时间内,给换了一只,这次也没有戴几天就闲放着,又停表了,算算时间有两个月了,商家不给退货,只保修,我对这牌子没信心了,我想退款,可以吗
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-08-08 23:26:37
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