我在淘宝买到了一件图文不符合的商品,我应该如何向商家索赔?

更新时间:2021-07-27 15:46:06人浏览
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我在淘宝买到了一件图文不符合的商品,我应该如何向商家索赔
2位律师解答
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郭晓静律师 咨询我
服务地区-河南洛阳·电话-185-6816-5135
你好,很高兴为你解答,建议先联系商家,协商一下,或者咨询平台客服
2021-07-27 15:46:06
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助82180人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者购买的商品损害消费者合法权益的,可以先与经营者协商,协商不成的可以请消费者协议调解,调解不成的,可以向法院起诉索赔。
2021-07-27 14:35:51
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