购买了虚拟商品，对方不退，怎么处理
更新时间：2021-07-24 19:08:00人浏览
问题描述：
购买了虚拟商品，但是虚拟商品不符合要求，要求退款，对方不退，怎么处理
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-19 17:56:48
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