我在网上购买商品买到劣质了商家不给退货怎么解决

更新时间:2021-07-14 16:54:07人浏览
问题描述:
我在网上购买商品买到劣质了商家不给退货怎么解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
胡萍律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-139-2285-3861
你好,投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:(一)消费者定作的;(二)鲜活易腐的;(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;(四)交付的报纸、期刊。
2021-07-14 16:54:07
易冬生律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-159-1948-0684
你好,可以先找消委会投诉,或去法院起诉。
2021-07-14 16:50:15
泰好赔律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-138-2328-8593
你好,这个一般是七天内无理由退换货的。
2021-07-14 16:48:12
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