我买了一台音响环绕设备。卖家说电视都能用,卖家想不予退货。这属于消费欺诈吗?我能退货成功吗?
更新时间:2022-12-07 00:57:57人浏览
问题描述:
您好,我买了一台音响环绕设备。购买时,卖家说电视都能用,连接很简单。包安装调试。买来之后调试多次都没成功。说家里电视不支持。我想退货。但卖家说音响本身质量没问题,确实用手机连接有3d环绕立体声,但是电视没有。卖家想不予退货。请问,这属于消费欺诈吗?我能退货成功吗?
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如果是网络、电视、电话、邮购方式购买的商品,无质量问题退换合法。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
2022-12-07 00:57:57
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