商品欺诈可以退货,网店在售卖的商品页面没有为消费者提供售后及保修信息,当商品出现问题时被告知商品已过质保期,是否有欺诈消费的嫌疑
更新时间:2021-06-23 11:39:04人浏览
问题描述:
网店在售卖的商品页面没有为消费者提供售后及保修信息,当商品出现问题时被告知商品已过质保期,不予处理,是否有欺诈消费的嫌疑
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消费者权益保护法的相关规定,如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的,或者明显低于其宣称商品或服务的标准,并且足以使消费者对商品或服务产生错误认识的,就可以认定网络经营者的行为构成欺诈。
2021-06-22 21:59:27
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