我有一个客户买了我的产品,后客户投诉到市场监督管理局去了,我们要怎么做呢

更新时间:2021-06-16 15:58:52人浏览
问题描述:
我有一个客户买了我的产品,我的产品跟店里面样品是一样的,选的东西也是他自己选的,但使用之后门板会有点不平,后客户投诉到市场监督管理局去了,我们要怎么做呢
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021-06-16 15:58:52
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