您好，我是供应商。有消费者说商品有产品质量问题要退换货，工商局拨电话规定提供质量检验汇报，企业营业执照明天到工商局。我跟生产厂家沟通交流后获知还必须一个星期第三方质量检验报告才可以出来。我想问一下我先
更新时间：2021-11-08 10:02:52人浏览
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您好，我是供应商。有消费者说商品有产品质量问题要退换货，工商局拨电话规定提供质量检验汇报，企业营业执照明天到工商局。我跟生产厂家沟通交流后获知还必须一个星期第三方质量检验报告才可以出来。我想问一下我先让加工厂提供自检报告行吗？我该怎么做？您好，我是供应商。有消费者说商品有产品质量问题要退换货，工商局拨电话规定提供质量检验汇报，企业营业执照明天到工商局。我跟生产厂家沟通交流后获知还必须一个星期第三方质量检验报告才可以出来。我想问一下我先
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2021-11-08 10:02:52
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