被假货微商骗,我们在抓娃娃的店里买了一个199元的套餐,但是发现是假货,请问这算欺骗消费者吗?

更新时间:2022-12-08 22:08:45人浏览
问题描述:
我们在抓娃娃的店里买了一个199元的套餐,其中包括一个抽奖机会,说是有机会抽到价值4900元的玩具熊,结果我们中奖了,但是发现是假货,请问这算欺骗消费者吗?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的。
2021-06-10 19:28:18
平台特邀律师 咨询我
已帮助115545人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者买到假货一般处理如下:消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿也可以向生产者要求赔偿。买到假货属于欺诈,可以在赔偿损失基础上,要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
2022-12-08 22:08:45
宋东生律师
服务地区-北京北京
199买一个玩具熊也差不多,您这种情况。
2021-06-11 17:28:40
李建成律师
服务地区-北京北京
存在欺诈,可以向工商网消协投诉处理。
2021-06-11 08:50:18
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