网购无条件退款，消费了1999买了一个套餐然后当时就说要退款不想要了商家没说过不能退款就算退款也要扣除百分之三十这算不算违法 ？
更新时间：2021-06-07 16:02:28人浏览
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消费了1999买了一个套餐然后当时就说要退款不想要了商家没说过不能退款就算退款也要扣除百分之三十这算不算违法 ？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-07 16:02:28
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