我在手机店花八佰买了一个二手手机发现坏的,不能用该怎么

更新时间:2021-05-31 17:04:44人浏览
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我在手机店花八佰买了一个二手手机发现坏的,不能用该怎么
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021-05-31 17:04:44
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您好,您可以向消费者协会投诉。
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1、可以投诉到工商部门要求处理。2、可以在明确告知权利和责任后果后,保留这些证据材料,如对方到期不履行,直接起诉要求赔偿相应损失。3、当然也可以通过媒体曝光处理
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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您好,您可以向消费者协会投诉。
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