网购耳机可以退货吗，我在拼多多买了个小鸟耳机849元耳机充不满电漏电快半小时就没电了商家要求检测凭检测报告退款检测没问题就不退款客服介入后支持了商家要我寄到付如果商家指示检测机构做虚假检测为合格那么我
更新时间：2021-05-23 21:38:30人浏览
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我在拼多多买了个小鸟耳机849元耳机充不满电漏电快半小时就没电了商家要求检测凭检测报告退款检测没问题就不退款客服介入后支持了商家要我寄到付如果商家指示检测机构做虚假检测为合格那么我的耳机也寄出了钱也没了需要怎么办才能拿到我的退款呢可以和我说下具体步骤吗？还有需要什么证据
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-23 21:38:30
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