商家退款投诉罚款,投诉后京东客服只做退款处理。我认为商家是欺骗消费者,我应该要求怎么样的赔偿?

更新时间:2021-05-07 23:41:41人浏览
问题描述:
您好,我在京东第三方商家买的商品,商家说没货但是没联系上我,就填写了个假的快递信息,我在订单成功之后发现没收到货才看到商家告诉没货。投诉后京东客服只做退款处理。我认为商家是欺骗消费者,我应该要求怎么样的赔偿?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王强律师
服务地区-辽宁大连
如果存在欺诈,可以主张三倍赔偿。
2021-05-07 23:41:41
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