网购手机 验机，我在淘宝上购买了苹果12只要300块钱并且跟他聊天，我在快递验货的时候发现买到是假货有全程录像，这个能够成立消费者权益保护法吗？
更新时间：2021-04-23 11:26:52人浏览
问题描述：
我在淘宝上购买了苹果12只要300块钱并且跟他聊天，他还承诺假一赔10，我在快递验货的时候发现买到是假货有全程录像，且店铺的所有信息都已经全部截图保存。这个能够成立消费者权益保护法吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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锦世律所律师
盟
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这个直接启动赔偿就行了，不需要启动消费者权益保护法，他的承诺就是一种赔偿约定，有效的
2021-04-23 10:30:49
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