网购退货卖家说坏的，在某平台购买了东西 用了三次就出现质量问题 商家以收到货时间长为由 拒绝退货退款 怎么处理呢
更新时间：2021-04-15 17:21:57人浏览
问题描述：
在某平台购买了东西 用了三次就出现质量问题 不能在继续使用。商家以收到货时间长为由 拒绝退货退款 怎么处理呢 毕竟可以证明只用了三次就存在质量问题
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-04-15 16:49:26
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