网购退货卖家说坏的，淘宝购买商品，因为质量问题要退货。退货运输过程中，商家拒签
更新时间：2020-09-10 18:31:10人浏览
问题描述：
淘宝购买商品，因为质量问题要退货。退货运输过程中，货物受损。商家拒签，快递只半价赔付。
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因产品质量问题导致退换货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2020-09-10 18:31:10
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