取消订单时没有提醒28元的手续费，退款却扣了这28元，可以要求退还吗？
更新时间：2022-12-12 06:53:08人浏览
问题描述：
很少用得物，在得物下单后，取消订单时没有提醒28元的手续费，退款却扣了这28元，可以要求退还吗？
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经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
2022-12-12 06:53:08
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