网购退货卖家说坏的,在咸鱼买到了假货申请退货,卖家以影响二次销售拒绝退款能维权成功吗

更新时间:2021-02-09 00:18:51人浏览
问题描述:
在咸鱼买到了假货申请退货,因为试穿鞋底粘上灰,卖家以影响二次销售拒绝退款能维权成功吗
1位律师解答
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淘宝买到假货退款不退货违法。买家已签收商品,是不支持仅退款的,买家无理由申请,卖家可以直接拒绝。买家若发起假冒品牌,买家需要提供授权书、进货发票等相关凭证。若无法提供对应凭证,交易则会支持买家退货退款,商家承担运费,任何交易都是始于沟通。
2021-02-09 00:18:51
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