商家拒绝赔偿，商家拒不承认拒绝赔偿，可以帮我跟商家说情什么的。我该怎么维权?
更新时间：2021-01-23 07:14:19人浏览
问题描述：
淘宝买的补品，吃出了毛病来，还吐了血，去医院检查了，补品导致急性胃炎!商家拒不承认拒绝赔偿，看病的资料都拍给淘宝客服看了找淘宝客服维权客服不解决问题说他们没办法让商家赔偿！可以帮我跟商家说情什么的。让我们自己协商，我该怎么维权?
1位律师解答
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消费者权益受到侵害的，可以与经营者协商和解或者请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；如果不能协商或调解不成的，可以向有关行政部门投诉；如果与经营者达成的仲裁协议的可以提请仲裁机构仲裁。如果还是不能解决的可以向人民法院提起诉讼。
2021-01-23 07:14:19
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