微店售假退款不退货,我在淘宝买了虚拟商品 然后卖家一直不退款

更新时间:2022-12-18 06:23:22人浏览
问题描述:
我在淘宝买了虚拟商品 然后卖家一直不退款
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助183660人 · 响应时间 平均1分钟内
淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。
2022-12-18 06:23:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助190517人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-12-25 23:51:25
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