我在某网站上买了个手机,是货到付款,当天买了当天我就不想要了,然后就挂电话了,这种情况我该去哪里解决

更新时间:2020-12-25 19:29:04人浏览
问题描述:
我在某网站上买了个手机,是货到付款,当天买了当天我就不想要了,然后我打电话他们不回我,第二天发货了,我打电话他们才回我,然后他们说已经发货了,然后就挂电话了,这种情况我该去哪里解决
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号,卡号等,或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-12-25 19:29:04
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你好,网购因为没有专门的法律法规进行规范,维权难度比较大。建议网购消费者提高警惕,以防范为主避免网上交易受骗。
2020-12-25 18:23:01
平台特邀律师 咨询我
已帮助194396人 · 响应时间 平均3分钟内
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商局)投诉。
2020-12-25 18:20:49
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