专利退款申请，是客人那他们的设计稿去申请了专利，但是他们不退款，是否能起诉。有没有办法投诉
更新时间：2020-12-24 10:50:03人浏览
问题描述：
想投诉一家东莞的工厂叫东莞市**科技实业有限公司的。他们卖给我一款图案侵权的产品。但是是美国版权，下单之前微信一再沟通一定要保证产品不会侵权。工厂也保证了，但是出到美国后就因侵犯版权被投诉下架了。工厂有推卸责任说，是客人那他们的设计稿去申请了专利，他们也没办法（其实是他们自己用了客户的图案）。后来工厂只同意了没发国外的货退回给他们，但是最后我货退回去了，但是他们不退款，也不再接电话。退回的货款金额不多就1200多。我因为侵权的事宜损失了比这都几倍的金额。工厂如此处理，我是否能起诉。目前只要微信和他们在**国际平台的一些信息。还有一份带公司章的银行收款信息。合同和是发的微信，没有敲章。请问有没有办法投诉
6位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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