商家让我退货 退回之后商家说影响二次销售我应该怎么办

更新时间:2024-05-30 08:11:42人浏览
问题描述:
商家让我退货 退回之后商家说影响二次销售我应该怎么办
7位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
彭子镔律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-181-8864-9947
这个法律问题需要看你这边的情况,再根据相关的法律规定解答
2024-05-30 08:11:42
冯银丰律师 咨询我
服务地区-广东东莞·电话-180-0269-0151
你好,要求商家举证,必要时,申请客服介入
2024-05-27 09:32:54
郭进律师团队律师 咨询我
服务地区-广东东莞·电话-132-0272-2831
你好,上述情况,可找平台客服投诉商家
2024-05-27 08:55:07
刘斌律师 咨询我
服务地区-广东东莞·电话-400-8705-708
上午好,这个情况是可以申请退回的
2024-05-27 10:09:09
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助167780人 · 响应时间 平均4分钟内
退货遭拒,多渠道维权。
1. 与商家协商,提供证据证明商品未影响二次销售。
2. 向电商平台投诉,要求介入处理。
3. 向消费者协会或市场监管部门投诉举报。
4. 必要时,可向法院提起诉讼,要求商家履行退货义务。
2024-05-26 21:04:43
平台特邀律师 咨询我
已帮助196759人 · 响应时间 平均3分钟内
商家拒绝退货,可申请客服介入。
根据《消费者权益保护法》规定,在符合退货条件下,商家应予以退货。如商家以影响二次销售为由拒绝,可联系平台客服介入处理,保障自身合法权益。
2024-05-26 21:04:30
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助86136人 · 响应时间 平均2分钟内
对退货纠纷,可协商、投诉或起诉。
先与商家沟通协商,要求退货;若商家拒绝,可向消费者协会或市场监管部门投诉;如问题仍未解决,可依法向法院提起诉讼,维护自身权益。
2024-05-26 21:04:15
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