微店退款店家不同意,我在淘宝买了个保温杯,可是我才用一个月竟然生锈了,商家只同意退款,请问我可以要求合理赔偿吗
更新时间:2020-12-11 20:56:12人浏览
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我在淘宝买了个保温杯,详情介绍是说的304不锈钢,可是我才用一个月竟然生锈了,商家只同意退款,请问我可以要求合理赔偿吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2020-12-11 20:56:12
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