我在疯读小说买了一部手机,第二天就死机了,坏了,好几天过去了,他们也不解决,我该给哪个官方打电话

更新时间:2020-12-04 12:36:53人浏览
问题描述:
律师你好,我在疯读小说买了一部手机,第二天就死机了,坏了,给客服咨询,好几天过去了,他们也不解决,请问一下,我该给哪个官方打电话
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,如果存在产品质量问题的,可以主张退换,如有纠纷的,可以向消协投诉举报
2020-12-04 12:36:53
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,消费纠纷无法协商解决的,搜集证据去法院起诉维权
2020-12-04 10:26:14
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
在2016年里,新闻经常出现三星苹果手机爆炸,而三星手机爆炸后,没有及时对中国三星用户召回,经过多番商谈后,才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做?下面快车小
家电IT
人浏览
你好,可以起诉经销商。希望我的回答能让你满意。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
惠普,你的返修机哪里去了?
惠普,你的返修机哪里去了?
经过维修的惠普电脑,被惠普经销商以旧充新出售给消费者。7月30日,惠普经销商卖翻新电脑一事被媒体曝光,惠普官网上发表声明称,坚决禁止将返修机作为新机出售的行为。
消费关注站
人浏览
中国电视:全新改版,还是价值回归?
中国电视:全新改版,还是价值回归?
日前,《新闻联播》准备改版的消息闹得沸沸扬扬,大家对这一档早已超越了节目意义本身的新闻栏目表现了极大的关注,对其播出形式与内容将出现何种变革进行了多角度的揣测与
电视剧著作权
人浏览
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建设部发布的《建设工程质量管理办法》(以下简称《办法》)对建设工程的质量问题进行了具体细致的规定。该《办法》规定,建设工程自办理交工验收手续后,在保修期限内,因
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
您好,很可能被骗了,建议向消协投诉。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:驾校合同写得不能退款,是无效的合同条款。驾校是时授课计算学费的。如果驾校不退,你可以向交通主管机关投诉或者人民法院起诉。法律依据:《中华人民共和国消费
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
退货退款运费由谁承担合同有约定的按约定;没有约定的双方协商确定;对协商结果不满意,根据过错原则处理,商品质量问题的由卖家承担,非商品质量问题买家申请换货的,买家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
可以协商申请退款,尽量协商解决,协商不成的话可以通过信访或者诉讼途径解决。建议与培训机构协商,要求解除合同,退回学费;然后用学费来还贷款,与贷款机构谈判能否减少
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
买到盗版书可以与商家协商进行索赔,协商不成可以起诉要求赔偿。根据相关法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果是卖家的话生产日期被擦掉是不可以售卖的没有生产日期是属于三无产品,买家的话没有生产日期也最好不要购买。扩展资料生产日期是指商品在生产线上完成所有工序,经过检
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,及时沟通解决问题维护自身
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
汽车交强险可以在一定条件下退保,这些条件包括车辆被依法注销、办理停驶、被盗且一定时间内未找回、投保人重复投保、车辆转卖或赠送至非车籍所在地、新车因质量问题被收回
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询