京东退货没有票据，请问线下实体店铺退换东西，有消费记录，消费收据没有，可以接受退换货吗？
更新时间：2022-12-25 06:19:27人浏览
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您好，我想请问线下实体店铺退换东西，有消费记录，货品吊牌未拆，消费收据没有，可以接受退换货吗？
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消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
2022-12-25 06:19:27
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