结果旅行途中被强制购物，收据丢了，但有收据照片和pos机刷卡消费的记录，可以退货退款吗
更新时间：2020-08-02 12:34:27人浏览
问题描述：
你好，我去旅游报旅行社，结果旅行途中被强制购物，收据丢了，但有收据照片和pos机刷卡消费的记录，可以退货退款吗
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你好，购物时请保存好相关的凭证信息，商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2020-08-02 12:34:27
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已帮助65197人 · 响应时间 平均4分钟内
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-02 10:48:38
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