网购手机 验机,你好律师我买的手机已经十四天了手机出现卡顿可以换机吗?

更新时间:2022-12-25 22:17:43人浏览
问题描述:
你好律师我买的手机已经十四天了手机出现卡顿可以换机吗?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
庞文波律师 咨询我
服务地区-青海西宁·电话-137-0973-6024
你好,请把要咨询的法律问题说清楚。
2020-10-28 19:53:11
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助95897人 · 响应时间 平均5分钟内
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。线下购买的手机可以依照规定退货,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货。
2022-12-25 22:17:43
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