买家收到货只退款,货我没收到,快递拦截了,卖家不退款怎么办

更新时间:2022-12-26 14:53:18人浏览
问题描述:
在微信里面买的东西,货我没收到,快递拦截了,卖家不退款怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
2022-12-26 14:53:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助100066人 · 响应时间 平均1分钟内
您好,请问购买的是什么东西?
2020-10-19 02:57:31
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