15了快递公司也没人给我打电话，我15投诉了才给我打电话呀，到现在也没人给我解决，我怎么启诉？
更新时间：2020-10-16 21:53:01人浏览
问题描述：
你好，我的快件12到了，15了快递公司也没人给我打电话，我15投诉了才给我打电话呀，误了我事了，到现在也没人给我解决，我怎么启诉？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2020-10-16 21:53:01
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