请问在抖音买的虚拟课程可以退吗？商家也不给退款。
更新时间：2020-10-12 12:08:39人浏览
问题描述：
您好。请问在抖音买的虚拟课程可以退吗？ 我没有去上她的课程， 商家也不给退款。 谢谢
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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消费者在遇到退款问题，商家不给退款的，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-12 11:39:02
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-10-12 10:57:16
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