我买了一盒面膜，它盒子撞坏了，不是外包装，因为放假所以昨天才拿到，我说要退货，我自己出运费
更新时间：2022-12-27 18:24:04人浏览
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我买了一盒面膜，它盒子撞坏了，是里面的盒子，不是外包装，10.1到的，因为放假所以昨天才拿到，我说要退货，我自己出运费，他说不行
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商品有问题要求赔偿的方式为：协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。消费者首先可以与经营者协商，有仲裁条款或者协议的可以仲裁。由于是消费行为，也可以向消费者协会等机构进行投诉。双方当事人也可以自愿在第三者的主持下达成和解协议解决纠纷。当事人也可以直接向法院提起诉讼。
2022-12-27 18:24:04
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