网购实物与图片不符,图片与实物不符,而且空调一直很响,但商家不给退款怎么办

更新时间:2020-09-23 22:26:49人浏览
问题描述:
图片与实物不符,而且空调一直很响,房间味道差还有蛾子,但商家不给退款怎么办
3位律师解答
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消费者在遇到退款问题,商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-23 22:26:49
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-09-23 21:25:59
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助86126人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2020-09-23 21:11:56
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