银行卡被盗,怎么办?

更新时间:2014-02-24 14:51:35人浏览
问题描述:
6月17日早上6点40多分,手记收到短信, 银行发来短信,告诉我我的银行卡发生六笔ATM交易,一共14600元,我马上起来,打客服电话进行核实,经过核实,在6月17日早上6点40-45分左右确实发生了6笔交易,共计金额14600元人民币,并告诉我说我的钱是在郑州的ATM机上取走的;而我本人以及卡在沈阳,我的卡是在上海办理的。挂完客服电话,我马上去沈阳本地的派出所报案 ,结果沈阳的派出所告诉我,钱在郑州被盗走的,要我去郑州报案,只有在郑州才能立案,沈阳警方一直强调管辖权的问题,说在郑州盗走的钱,管辖权应该在郑州,而沈阳警方没有管辖权。经过交涉,我终于在沈阳报案成功,沈阳本地的派出所帮我受理了案件,但是他们告诉我在沈阳还是只能受理案件,沈阳警方需要将案件转移到郑州的警方去的立案侦察。。    6月17日下午,银行的客服打来电话,说让我给他们一个礼拜的时间来调查此事,一个礼拜后会给我回复。 现在我不知道该怎么办,这件事情搞得我身心疲惫,请大家帮帮我吧。我非常感谢!    我应该怎么样要回我的钱?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
郎会君律师 咨询我
服务地区-辽宁本溪·电话-138-4148-1077
那是银行责任!
2009-07-02 16:58:19
法律快车律师团队律师
服务地区-黑龙江哈尔滨
银行卡被盗一次之后,一定要及时修改密码。尤其是网上银行,如果你的某些网站绑定了银行卡,那一定要赶紧把密码关掉或者把钱取出来,存到没有绑定过得卡里,因为那些恶意木马病毒盗取网上银行财产的时候,如果第一次密码破解,那么在未来的一个月内,病毒会自动第二次侵入并盗取与第一次钱数相当的钱财,所以,被盗一次务必要改密码,如果是银行卡丢失了,并且被提走了现金,并不是网上银行的话,那就应该联系银行,
2014-02-24 14:51:35
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那是银行责任!
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你好,建议协商解决
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你好,这种情况你可以报警处理
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