网购投诉卖家不退款，网上买到假货商家不承认不退款，平台也不管怎么办呀
更新时间：2020-09-17 03:00:15人浏览
问题描述：
网上买到假货商家不承认不退款，平台也不管怎么办呀
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2020-09-17 03:00:15
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