因店家撤店目前退款中，但是这个我还不能接受的，是否合理
更新时间：2020-09-08 14:58:17人浏览
问题描述：
我办的是2000元30次的卡，目前已用完16次，因店家撤店目前退款中，店家给出的算法是：2000-16*128=-48，但是这个我还不能接受的，自始至终都没有告诉过我关于退卡是这种方案.我认为是2000-2000/30*16=1047，我不知道我这种情况的退款是否合理
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
王俊颖律师
盟
服务地区-北京北京·电话-400-8332-276
如果是因为店家原因导致退款额的那就应该按照您这个算法来惊醒退款，商家的退款计算方式明显不合理。
2020-09-08 10:54:53
服务地区-北京北京
您好，您首先可以与经营者协商解决，其次可以请求消费者协会或者其他调解组织调解，再次您还可以向有关行政部门投诉。达成仲裁协议的情形下，可以像仲裁机构申请仲裁。可以向人民法院起诉。
2020-09-08 14:58:17
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