想退货,商家不同意,怎么办呢?

更新时间:2022-12-29 23:59:16人浏览
问题描述:
在实体店买的养发和洗头发产品,没有使用过,想退货,商家不同意,怎么办呢?
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院起诉等维权方式。
2022-12-29 23:59:16
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要看有没有过三包期限。
2020-09-06 02:13:26
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