我在拼多多在买了部手机，收到货，没有指纹解锁，系商家，他签收了，我要求退款他同意了。也没退款
更新时间：2020-08-18 14:56:48人浏览
问题描述：
我在拼多多在买了部手机，收到货，没有指纹解锁，联:系商家，说在换一部有指纹的，我把给他发去了，他签收了，说手机没货了，我要求退款他同意了。都5天了，也没退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2020-08-18 14:49:10
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