购买了一个心理咨询师网络培训课程,他们推脱不知道怎么突然就有了,严重欺骗消费者,请我怎么处理?

更新时间:2020-08-12 12:38:38人浏览
问题描述:
购买了一个心理咨询师网络培训课程,因课程顾问一直承诺可以分期无利率手续费,我才购的课程,买完之后才发现有每个月都有手续费,他们推脱不知道怎么突然就有了,严重欺骗消费者,欺骗诱导消费,课程一直拖延不退费,后来微信也不回,信息也不回复。网络平台有合同。请我怎么处理?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好,这是可以到消费者协会投诉解决的,注意保全证据。
2020-08-12 12:38:38
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