请问在商场购买了一张样品床，我要求退货，商家要我承担来回运费，这合理吗
更新时间：2023-01-04 12:41:10人浏览
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请问在商场购买了一张样品床，送货上门有磕碰坏了，我要求退货，商家要我承担来回运费，这合理吗
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法律分析：非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分一下两种情况：(1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。《中华人民共和国消费者权益保护法》规定：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-01-04 12:41:10
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