咨询一下买电脑如果收到货的弟四天发现电脑有很多划痕想退款但卖家不同意退款,然后找平台应该提交什么证据成功率大一点

更新时间:2023-01-04 14:24:21人浏览
问题描述:
你好,我想咨询一下买电脑如果收到货的弟四天发现电脑有很多划痕想退款但卖家不同意退款,然后找平台应该提交什么证据成功率大一点
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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法律分析:商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-01-04 14:24:21
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,你可以向消费者协会投诉解决,
2020-08-11 09:38:57
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您好,您这种情况建议找平台介入。
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