我在拼多多付款10天没有收到商品，一次说丢了，联系拼多多平台只是把钱退给我了，我该怎样维护自己的权益
更新时间：2020-07-02 17:47:25人浏览
问题描述：
你好，我在拼多多付款10天没有收到商品，其中发了两次货，一次说丢了，另一次直接没有物流信心，我怀疑根本就是虚假发货，联系拼多多平台只是把钱退给我了，我该怎样维护自己的权益
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
2020-07-02 17:47:25
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网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2020-07-02 16:16:43
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网络购物可以从以下方式进行维权： 一，直接在线把信息及时删除或是修改掉； 二，直接把信息搜索到后，在不同的平台进行投诉或是举报； 三，更换自己的相关帐号，手机号，卡号等，或是冻结相关的经济来源帐号。
2020-07-02 15:53:05
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