发现外包装完好，投诉我们公司要求赔偿，我发出去的时候是好的，这个赔偿责任在谁身上，赔偿的话赔偿多少？
更新时间：2023-01-09 21:05:58人浏览
问题描述：
我是快递员，发件人从我这里寄出一个灯具，几天后，收件人签收后，发现外包装完好，但是里面灯具碎了，投诉我们公司要求赔偿，我发出去的时候是好的，这个赔偿责任在谁身上，赔偿的话赔偿多少？求解答
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法律分析：快递员要进行赔偿,并且赔给支付寄件人或者寄件人指定受益方。赔偿分两种情况: 1、已经缴纳保价费的,按照实际损失价值,但不高于最高报价金额进行理赔; 2、没有缴纳保价费的,按照邮政法及其实施细则等相关规定,以实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。
2023-01-09 21:05:58
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