hi问下苏宁易购购买相机,七天内发现有质量问题,苏宁易购让出质量检测报告才给退货,怎样处理?

更新时间:2020-04-25 13:03:17人浏览
问题描述:
hi问下苏宁易购购买相机,七天内发现有质量问题,苏宁易购让出质量检测报告才给退货,像这种情况,怎样处理?thx
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-23 12:43:37
怀向阳律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-199-1039-2975
您好!你是可以联系对方主张退, 可以要求处理的
2020-04-23 17:50:15
申维丰律师
服务地区-北京北京
您好,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。如需要进一步咨询,可来电咨询。
2020-04-25 13:03:17
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