应该怎么维护自己的权益,我们顾客没有消费权益,消费者权益法是可以七天无理由退换吧?

更新时间:2023-01-15 21:43:46人浏览
问题描述:
微商买东西付款后我不想要不退款给我,说是活动不退款,我在微信投诉过,不好用,我应该怎么办,卖家很强制性,一直在调解,态度很强硬,想硬塞给我,我有聊天记录,转账记录,应该怎么维护自己的权益,调节过程我说过打12315卖家依然态度强烈,不给退款,有点不怕的意思,难道卖东西只能强卖??我们顾客没有消费权益,!!!消费者权益法是可以七天无理由退换吧?!!
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。
2023-01-15 21:43:46
平台特邀律师 咨询我
已帮助133048人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议协商解决
2020-04-14 19:05:01
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您好建议和客服沟通解决
2020-04-14 18:39:05
法律快车咨询顾问 咨询我
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双方是否有协商的可能,如有,可以考虑协商解决
2020-04-14 18:27:24
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