英孚的课买了两年，到现在一年半左右，不能退款，协议当时是电子版的现在找不到，请问我还有办法退款吗。
更新时间：2020-04-14 19:17:24人浏览
问题描述：
英孚的课买了两年，到现在一年半左右，因为没有效果，想退课，客服说只能办理听课，不能退款，协议当时是电子版的现在找不到，收据也没有了，请问我还有办法退款吗。
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-14 17:09:06
咨询我
杨学春律师
盟
服务地区-北京北京·电话-158-1094-8171
没有接受剩余培训服务的，可要求退款，但可能需要承担部分违约金，除非对方提供的课程及老师不符合合同约定。可搜集付款记录、课时记录等证据，协商不成向法院起诉
2020-04-14 19:17:24
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
您好！请问没有效果是您一个人没有效果吗？还是大家都有同感
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
贷款合同（校内学费）
贷款合同（校内学费）贷款合同（校内学费）贷款人：_____________________________借款人：_______________________
贷款合同
人浏览
合同的内容由当事人约定，不得有欺诈、胁迫行为，不得违反国家法律的强制性规定。合同一般包括以下条款：（一）当事人的名称或者姓名和住所；（二）标的；（三）数量；（四
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
三位一体，各个击破，征服司考
我是以368分的成绩通过司考的，分数虽不高，但总归是对自己辛勤努力的回报。在这里，我把我的司考感受、经验写下来，和大家分享，希望能对准备参加司考的朋友有所启发和
司考经验
人浏览
买房交了定金卖方违约的话可以查封他的房子吗，一、买房交了定金卖方违约的话可以查封他的房子吗1、如因开发商原因致双方在认购书约定的时间内未能签订《商品房买卖合同》
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
《劳动争议调解仲裁法》第五条发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买卖双方未签订合同（应该是书面合同）的，所欠债务有法律效力。买卖双方未签订书面合同根据的，实际上在双方间成立的是一种口头合同，根据《合同法》的规定，以口头形式签
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以去消协投诉
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
打12345
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，如果协商不成，需要诉讼处理
全部10个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
网上买东西退货退款的规定为：消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
商家不退款，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
您好，您的事情具体的情况大致了解一下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果是卖家的话生产日期被擦掉是不可以售卖的没有生产日期是属于三无产品，买家的话没有生产日期也最好不要购买。扩展资料生产日期是指商品在生产线上完成所有工序，经过检
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
您好：
可以结合具体的案情等相关证据来分析 起诉；
建议委托资深、专业、有责任心的律师帮助代理维权
全部6个答案 >
人咨询过 去咨询
您好 可以先跟商家先协商，协商不妥向消协投诉
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
