帮别人买东西,付款也是我付的,但不知支付我的货款,我想退货退款,要怎么办
更新时间:2020-04-03 17:15:13人浏览
问题描述:
我在天猫上用自己的账号,帮别人买东西,付款也是我付的,对方已经签收。但不知支付我的货款,现在我想退货退款,要怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
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根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2020-04-03 17:15:13
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